Esta Política de Privacidade descreve como a Class Cursos Gestão Educacional LTDA-ME (CNPJ 60.720.748/0001-90), operadora do site classcursos.com.br, coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador e encarregado
- Controlador: Class Cursos Gestão Educacional LTDA-ME — CNPJ 60.720.748/0001-90
- Encarregado pelo tratamento de dados (contato LGPD): Thiago Azurem
- E-mail: azurem@classcursos.com
2. Quais dados coletamos
Dependendo da interação com a plataforma, podemos tratar:
- Cadastro e conta: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço (quando informado), senha (armazenada de forma segura/criptografada) e dados de login/sessão.
- Matrícula e pagamento: dados necessários à cobrança e confirmação de pagamento, processados por meio do gateway Asaas (cartão e/ou Pix), incluindo informações de transação e status do pagamento.
- Ambiente de aprendizado: progresso em cursos, atividades, fóruns, certificados e registros associados à conta do aluno (incluindo integração com ambiente Moodle, quando aplicável).
- Comunicação: mensagens enviadas por e-mail ou canais de contato indicados no site.
- Dados técnicos e segurança: endereço IP, data/hora de acesso, tipo de navegador, cookies de sessão e registros destinados à prevenção de abuso e à integridade do serviço.
- Cookies e métricas (com consentimento): Google Analytics e Meta Pixel (Facebook), para estatísticas de uso e campanhas de marketing.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos dados pessoais para:
- prestar os serviços educacionais contratados (execução de contrato);
- criar e gerenciar contas, matrículas, acesso a aulas e emissão de certificados;
- processar pagamentos e cumprir obrigações fiscais/contábeis (obrigação legal / execução de contrato);
- comunicar informações operacionais sobre cursos, matrículas e suporte;
- proteger a plataforma contra fraudes e abusos (legítimo interesse / exercício regular de direitos);
- medir audiência e veicular/medir anúncios, somente após o consentimento manifestado no banner de cookies.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
- Essenciais: necessários ao funcionamento do site (ex.: sessão de login, segurança CSRF). Podem ser usados independentemente do banner.
- Analíticos e de marketing: Google Analytics (ID UA-162530821-1) e Meta Pixel. Esses scripts só são carregados após você clicar em “Aceitar” no aviso de privacidade. O consentimento fica registrado por cerca de 6 meses.
Você pode limpar cookies no navegador a qualquer momento; nesse caso, o aviso poderá ser exibido novamente.
5. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com:
- Asaas — processamento de pagamentos;
- Google — Analytics (medição de audiência), após consentimento;
- Meta (Facebook) — Pixel para mensuração e anúncios, após consentimento;
- Provedores de hospedagem e e-mail — infraestrutura necessária à operação do site;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Não vendemos dados pessoais.
6. Armazenamento e retenção
Os dados são armazenados em servidores e sistemas utilizados pela Class Cursos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima, obrigações legais/contratuais e para eventual defesa de direitos. Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo retenção exigida por lei.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida, incluindo controles de acesso, uso de HTTPS e práticas de segurança adequadas ao contexto do serviço.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, na forma da lei:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso, correção e atualização dos dados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade, quando aplicável;
- informação sobre compartilhamentos;
- revogação do consentimento (ex.: limpeza de cookies / novo contato para marketing);
- oposição a tratamentos em hipóteses legais.
Para exercer seus direitos, envie e-mail para azurem@classcursos.com. Responderemos no prazo legal aplicável.
9. Menores de idade
Os serviços destinam-se principalmente a profissionais e estudantes adultos. Caso identifiquemos tratamento inadequado de dados de menores, adotaremos medidas para adequação ou exclusão.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados:
Thiago Azurem —
azurem@classcursos.com
Contato geral: contato@classcursos.com